آشنایی با نحوه تدوین برنامه‌ریزی آموزشی برای کارکنان و انواع آن

یافتن نوع مناسب آموزش و ارائه آن، کلید برنامه‌ریزی آموزشی موفقیت آمیز است. در این مطلب مراحل تدوین برنامه‌ریزی آموزشی و انواع آن را توضیح می دهیم.

به گزارش کارآفرینی پرس، وقتی نوبت به انجام کار جدیدی می‌رسد، می‌خواهید هرچه را که می‌توانید، بیاموزید تا آماده‌ی بهترین شدن باشید. مهم نیست که قصد دارید چه کاری را انجام دهید، برای رسیدن به اهداف موردنظرتان یک برنامه‌ریزی آموزشی دقیق ضروری است. این موضوع برای کارمندان و کارآموزانتان نیز صادق است.

در این مطلب به شما کمک خواهیم کرد که یک برنامه‌ی آموزشی را برای کارمندانتان تدوین کنید.

برنامه‌ریزی آموزشی چیست؟

برنامه‌ی آموزشی راهنمایی است که به شما کمک می‌کند تا اهدافتان را برآورده کنید. برنامه‌ی آموزشی به شما کمک می‌کند تا هم‌زمان با یادگیری هرآن‌چه می‌توانید، به اهدافتان نیز برسید. شما با پیروی از مراحل این برنامه کاملا آماده خواهید بود تا کارمندانتان را برای شروع کار جدیدشان آموزش دهید.

تهیه‌ی یک برنامه‌ی آموزشی کار دشواری است، اما اگر به‌درستی انجام شود می‌تواند به آماده‌سازی کارمندان برای عملکرد هرچه بهتر کمک شایانی کند. چه در حال آموزش کارمندان جدید باشید و چه در حال آموزش کارمندان ثابت، یافتن نوع مناسب آموزش و روش ارائه‌ی آن مؤلفه‌ی کلید‌ی موفقیت تمام افراد است. 

چگونه برنامه‌ریزی آموزشی موفقی را تدوین کنیم؟

مراحل اصلی برای یک برنامه‌ی آموزشی موفق وجود دارند. جزئیات برنامه از شغلی به شغل دیگر می‌توانند متفاوت باشند. برنامه‌ی آموزشی شما علاوه بر این‌که اهدافتان را در بر می‌گیرد، ویژگی‌های مشترکی با سایر برنامه‌های آموزشی دارد، از جمله‌:

  • هدف آموزش؛
  • هدف یادگیری؛
  • روش یادگیری؛
  • مدارک یادگیری؛
  • ارزیابی.

این مراحل در هر حرفه یا برای هر فردی متفاوت خواهد بود. با درج جزئیات منحصربه‌فرد و مرتبط با اهداف شخصی خود می‌توانید برنامه‌ی آموزشی موفقی را تهیه کنید.

۱. هدف برنامه‌ریزی آموزشی

هنگام برنامه ریزی آموزشی باید هدفی نهایی داشته‌باشید. این هدف باید شامل مواردی باشد که می‌خواهید کارآموزانتان در پایان برنامه‌ی آموزشی یاد بگیرند. این موارد می‌توانند شامل یادگیری یک مهارت، طرح ایمنی یا روشی خاص باشند.

اهداف باید در ابتدای دوره به‌وضوح بیان شوند و مرتبط با حرفه باشند. کارآموزان باید هنگام شرکت در برنامه‌ی آموزشی دقیقا بدانند که چرا این آموزش را می‌گذرانند و در نتیجه‌ی آن چه‌ چیزهایی را خواهند آموخت.

۲. هدف یادگیری

هدف یادگیری چیزی است که کارآموزان شما در نتیجه‌ی آموزش قادر به انجام آن خواهند بود. به عنوان مثال، با یادگیری نحوه‌ی اجرای یک طرح ایمنی جدید می‌توانید هنگام بروز شرایط اضطراری همه‌ی کارمندان را ایمن نگه دارید. هدف یادگیری مهارتی را که به‌تازگی آموخته شده‌است، در مسیر شغلی به کار می‌گیرد.

۳. روش‌های یادگیری

روش یادگیری سبکی است که آموزش در آن ارائه می‌شود. هنگام انتخاب روش یادگیری مهم است که سبک‌های یادگیری، سن و سطح فعالیت کارآموزان را در نظر داشته‌باشید. این‌که آموزش را مرتبط با مخاطبان نگه دارید، باعث می‌شود که آن‌ها فعال، متعهد و آماده‌ی یادگیری در طول برنامه باشند.

سبک‌های یادگیری در افراد مختلف متفاوت‌اند. کسانی که به صورت بصری یاد می‌گیرند، با دیدن چگونگی انجام کارها بهتر می‌آموزند. فراگیران شنیداری با شنیدن صحبت مردم درباره نحوه‌ی انجام کارها بهتر یاد می‌گیرند. فراگیران عملکردی با عمل و مشارکت در فعالیت‌ها بهترین نتیجه را می‌گیرند.

سن و سطح فعالیت کارآموزان نیز از نکات مهمی هستند که باید به یاد داشته‌باشید. ممکن است آموزش نوجوانان فعال در مقایسه با آموزش بزرگ‌سالان کم‌تحرک‌تر متفاوت باشد. ممکن است فعالیت بیش‌تر یا کم‌تر از حد مخاطبتان را دفع کند و در نتیجه هدف این آموزش برآورده‌ نشود.

۴. مدارک یادگیری

مدارک یادگیری برای اثبات این‌که شرکت‌کنندگان هدف برنامه ریزی آموزشی را یاد گرفته‌اند، ضروری‌ هستند. باید معیاری را در نظر بگیرید تا آن‌ها بتوانند آن‌چه را که آموخته‌اند، به شما نشان دهند. این امر می‌تواند از طریق بازنمایی، ارزیابی یا ارائه باشد. با داشتن روشی که شرکت‌کنندگان بتوانند دانش تازه‌آموخته‌شده‌ی خود را نشان دهند، همه‌ی افراد اطمینان خواهند داشت که مهارت جدید با موفقیت قابل‌اجراست.

۵. ارزیابی

همان‌ طور که شرکت‌کنندگان به روشی برای نشان‌ دادن آموخته‌های خود نیاز دارند، مربی نیز به روشی نیاز دارد که ارزیابی کند شرکت‌کننده به هدف یادگیری خود رسیده‌است یا خیر.

یک روش عالی برای انجام این کار به‌کارگیری دستورالعمل‌هاست. با استفاده از دستورالعمل می‌توانید میزان مهارت شخص را در انجام هر کار با یک سیستم امتیازدهی برای هر سطح درجه‌بندی کنید. با جمع‌ امتیازات به شما اطلاع داده‌ می‌شود که آیا فردی که مهارت کامل را کسب کرده‌، کل امتیاز موردنظر را به‌ دست آورده‌است یا خیر. روش دیگر برای اندازه‌گیری میزان یادگیری کارآموزان، ارزیابی مکتوب است. این گزینه‌‌ای عالی برای زمانی است که انجام یک تکلیف عملی لازم نیست.

برنامه‌ریزی آموزشی چه انواعی دارد؟

انواع مختلفی از برنامه‌های آموزشی در دسترس‌اند. موردی که برای برنامه‌ی خاص شما مناسب باشد، به اشخاصی که آموزش می‌دهید و هم‌چنین دلیل این آموزش بسیار بستگی دارد.

این برنامه‌ها عبارت‌اند از:

آشناسازی

این نوع آموزش معمولا در روز اول کار‌ی پیاده می‌شود. قبل از این‌که کارمندان جدید سر کار بیانید و شروع به کار کنند، باید با سیاست‌های شرکت آشنا شوند، فرم‌های استخدام را پر کنند و کارهای داخلی شرکت را یاد بگیرند؛ هم‌چنین، باید بدانند که سرپرستانشان چه کسانی خواهند‌ بود و در صورت بروز مشکل می‌توانند به چه کسی مراجعه کنند. این امر اطلاعات بسیار ضروری‌ای را درمورد وظایف خاصی که در حال انجامشان هستند، مزایای ارائه‌شده و انتظارات شغلی در اختیار آنان قرار می‌دهد.

تیم‌سازی

این نوع آموزش با کارمندان ثابت صورت می‌گیرد. هدف این است که کارکنان در موقعیت‌های حل مسئله به هم نزدیک‌تر شوند. مهارت‌های به‌دست‌آمده در این‌ نوع آموزش می‌توانند در شغل و زندگی روزمره‌ی آن‌ها اِعمال شوند. در نتیجه‌ی این آموزش، کارکنان با اشتیاقی بیش‌تر و راحت‌تر با یکدیگر کار می‌کنند و فضای کار دل‌پذیرتری ایجاد می‌شود.

محصولات و خدمات

این آموزش هم شامل کارمندان جدید و هم شامل کارمندان ثابت می‌شود. به کارمندان جدید درمورد چگونگی استفاده از محصولات مرتبط با شغل یا نحوه‌ی ارائه‌ی خدمات موردنیاز و به کارمندان ثابت درمورد چگونگی استفاده از یک محصول یا انجام یک سرویس آموزش می‌دهد؛ هم‌چنین، این نوع از برنامه ریزی آموزشی می‌تواند محصولات یا خدمات جدید یا روش تازه‌ای را برای استفاده از آن‌ها معرفی کند.

آموزش ایمنی

آموزش ایمنی جزء مهمی از هر شغلی است. برای کارمندان ضروری است که وظایف خود را با ایمنی انجام دهند تا خطرات را به حداقل برسانند و هزینه‌ها را کاهش دهند؛ بنابراین، آخرین سیاست‌ها و برنامه‌های ایمنی باید مرتبا آموزش داده و بررسی شوند. آموزش دقیق ایمنی کلید اطمینان از ایمنی در محل کار است.

خلاصه

برنامه‌ریزی آموزشی در جزئیات، برای کارکنان بسته به هر فرد و حرفه‌ی آن‌ها متفاوت است. اما برخی عناصر مشترک در آن وجود دارند که در مورد هریک توضیحاتی ارائه دادیم. اگر برنامه‌ریزی آموزشی مناسبی برای کارکنان سازمان تدوین کنید، به آماده‌سازی کارمندان برای عملکرد هرچه بهتر کمک شایانی خواهید کرد.

پایان پیام/

اگر به اخبار مثبت علاقه‌مند هستید از این رسانه دیدن کنید
منبع
indeed.comکاربوم

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *

دکمه بازگشت به بالا