راهنمای ثبت سفارش و خرید در کارآفرینی پرس
کاربر گرامی، ابتدا باید از طریق قسمت عضویت، ثبت نام کنید و بعد از ورود نسبت به تکمیل حساب کاربری خود در ویرایش حساب و ویرایش آدرس اقدام نمایید. همچنین نیاز است ایمیل خود را نیز تایید کنید. سپس می‌توانید با انتخاب گزینه افزودن به سبد خرید و تکمیل فرم پرداخت، نسبت به خرید خود اقدام کنید. در صورتی که قصد حذف سفارش خود را داشتید، در سبد خرید از طریق علامت ضربدر در سمت راست سفارش اقدام نمایید.
- روند ثبت سفارش در همه ایام و ۲۴ساعت شبانه‌روز قابل انجام است. اما، بررسی، تایید و ارسال سفارش فقط در روزهای کاری بین ساعات ۹ الی ۱۴ صورت می‌پذیرد.
- مدت زمان ارسال سفارش، حداقل ۲۴ ساعت بعد از ثبت سفارش و در صورت تایید واریز وجه توسط بانک است.
- کارآفرینی پرس تمام تلاش خود را خواهد کرد تا سفارشات خود را به‌موقع ارسال نماید. اما، اگر اطلاعات شخصی کاربر از جمله آدرس ناقص یا اشتباه باشد و یا با توجه به این‌که احتمال دارد در زمان ثبت سفارش که به‌صورت شبانه روز انجام می‌شود، موجودی کالایی به اتمام رسیده باشد و یا حوادث و مشکلات غیرمترقبه‌ای برای کارآفرینی پرس به‌وجود بیاید، این حق برای کارآفرینی پرس محفوظ است تا سفارش خریدار را کنسل و مبلغ دریافتی را طی ۷۲ساعت (روز کاری)، به شماره کارت یا شماره حسابی که مشتری اعلام می‌نماید، عودت کند. همچنین به‌دلایل فوق‌الذکر و یا سیاست‌های اتخاذ شده، این حق برای کارآفرینی پرس محفوظ است که در هر زمان که صلاح بداند، فروش یک محصول را قطع کند و کاربر با ثبت نام در سایت کارآفرینی پرس مفاد این بند را می‌پذیرد و هرگونه ادعایی از وی سلب می‌شود.
- کالا فقط به فردی که حساب کاربری به نام او بوده تحویل داده خواهد شد (مدارک هویتی کنترل می‌شود) و مکان سفارش باید منزل یا محل کار فرد که در حساب کاربری درج شده، باشد. همچنین محل دریافت درب اصلی ساختمان خریدار است و پیک یا پست وظیفه ندارد به داخل ساختمان بیاید. مگر این‌که خریدار خود شخصا با وی به توافق برسد.
- طبق سیاست‌های کارآفرینی پرس، فعلا پرداخت در محل، برای سایت وجود ندارد و حتما باید قبل از ارسال سفارش از طریق درگاه بانکی سایت کارآفرینی پرس تسویه حساب گردد.
- ثبت سفارش و عدم پرداخت حقی را برای خریدار ایجاب نمی‌کند.
- در طی یک روز، فقط یک عدد از هر کالا به مشتری فروخته می‌شود و در صورت واریز مبلغ سفارش به تعداد بیشتر از یک عدد، کارآفرینی پرس مبلغ پرداختی خریدار را طی ۷۲ساعت به شماره حساب اعلامی وی عودت خواهد داد.
- خریدار نمی‌تواند به‌نام دیگری خرید کند و حتما باید مشخصات دقیق خود را در سایت درج کند.
- خریدار نمی‌تواند از طریق کارت دیگران، از سایت خرید کند و حتما باید مشخصات کارت و خریدار یکی باشد در غیراین‌صورت اگر با کارت دیگران خرید کند و مشکلی پیش بیاید خریدار شخصا مسئول بوده و باید خود در برابر مراجع قانونی پاسخ‌گو باشد.
- خریدار باید هنگام تحویل سفارش از همه لحاظ بررسی‌های لازم را انجام دهد و در صورت وجود هرگونه کسری، شکستگی از تحویل آن خودداری کند و با شماره کارآفرینی پرس تماس حاصل نماید. قابل ذکر است که تحویل به منزله تایید سلامت محصول و کامل بودن آن است و مسئولیتی را متوجه کارآفرینی پرس نمی‌کند.
- در صورت هرگونه خطا و اشتباه در درج قیمت محصول در سایت کارآفرینی پرس، و یا نوسان قیمتی حق کنسل کردن سفارش برای کارآفرینی پرس محفوظ است.
- هنگام تحویل سفارش، خریدار باید یکی از مدارک شناسایی معتبر (کارت ملی، کارت پایان خدمت و گواهینامه) را به همراه شناسنامه خود ارائه کند. قابل ذکر است که به غیر از شناسنامه، حتما باید موارد دیگر از نوع کارت هوشمند باشد.
- ملاک بررسی کالای خریداری شده صرفا مشخصات کالا و جزییات سفارش است و به هیچ‌‍وجه عکس محصول ملاک نیست.
- قیمت‌ها شامل ارزش افزوده است و دیگر هزینه‌ها جدا محاسبه خواهد شد. کتاب و مجله از مالیات ارزش بر افزوده معاف است.
- همچنین اگر طبق زمان مقرر کالا به دست شما خریدار محترم نرسید، می توانید از طریق اطلاعات تماس مندرج در صفحه فروشندگان و یا از طریق تیکت مندرج در حساب کاربری و پشتیبانی کارآفرینی پرس پیگیری نمایید.
پایان/
