اخبار فناوری کسب و کارهای کوچک: مدلهای هوش مصنوعی که از «چتجیپیتی» بهتر هستند
در این خبر پنج رویداد مهم در حوزه فناوری کسبوکارهای کوچک و تأثیرات آنها بر این کسبوکارها آورده شده است.
به گزارش کارآفرینی پرس، فوربس نوشت:
خبر فناوری کسبوکارهای کوچک شماره ۱ – یک گزارشگر فناوری استفاده از چت.جی.بی.تی برای همه کارها را کنار گذاشت و متوجه شد این مدلهای هوش مصنوعی در تحقیق، کدنویسی و موارد دیگر از آن بهتر عمل میکنند.
دیوید گرویتس از وبسایت خبری فناوری کسب و کار، استدلالی برای استفاده از چندین مدل هوش مصنوعی ارائه میدهد، چرا که هر یک در کارهای مختلف برتری دارند و انتخاب مدل مناسب به گردش کار بستگی دارد، نه شماره نسخه مدل. گرویتس مثالهای متعددی را ارائه میدهد و نشان میدهد که چگونه مدلهای هوش مصنوعی در نقاط قوت خود بسیار متفاوت هستند: برخی در تصاویر بهتر هستند، برخی دیگر در کدنویسی، تحقیق یا تشخیص گفتار. چند نمونه شامل ابزار نوتبوک گوگل است که برای تولید توضیحات صوتی از اسناد فشرده عالی است. گرویتس به طور قانعکنندهای با جزئیات زیاد نشان میدهد که چرا انتخاب مدلهای مختلف هوش مصنوعی برای کارهای گوناگون یک رویکرد عملی است.
چرا این موضوع برای کسبوکار کوچک شما اهمیت دارد: امسال سالی است که کسبوکار شما باید استفاده از یک مدل/چتبات/دستیار هوش مصنوعی را برای تیمهای خود استانداردسازی کند. مدل هوش مصنوعی شما باید همه کارها را از بررسی قراردادها و ایجاد خطمشیها گرفته تا مشاوره در تصمیمگیریها انجام دهد. اما کدام یک بهترین است؟ این حوزه شلوغ است و پاسخ، نه چندان غافلگیرکننده، پیچیده است. برخی پلتفرمها بهتر از بقیه هستند. اما استفاده از چندین پلتفرم میتواند گیجکننده و ناکارآمد باشد. توصیه من این است که در مورد مزایا و معایب همه نامهای بزرگ تحقیق کنید و سپس فقط به یکی از آنها بسنده کنید. بله، ممکن است برخی در کارهای خاصی بهتر عمل کنند. اما شما به دنبال ثبات و سهولت اجرا در سراسر سازمان خود هستید. و به احتمال زیاد، آنها به سطح بقیه خواهند رسید.
خبر فناوری کسبوکارهای کوچک شماره ۲ –شرکت اینتویت هوش مصنوعی و فینتک را گسترش میدهد تا روابط کسبوکارهای کوچک را عمیقتر کند.
اینتویت در حال تعمیق یکپارچهسازی هوش مصنوعی و مشارکتهای فناوری مالی خود است تا روش مدیریت مالی، حقوق و دستمزد و پرداختها توسط کسبوکارهای کوچک را دگرگون کند. این شرکت یک قرارداد انحصاری با شرکت فناوری مالی افیرم منعقد کرده است تا گزینههای تأمین مالی «پرداخت در طول زمان» را مستقیماً به پرداختهای کوئیکبوکز وارد کند و به کسبوکارهای کوچک در مدیریت جریان نقدی کمک کند. پلتفرم بررسی پیشینه چکر، اکنون با ابزارهای حقوق و دستمزد اینتویت یکپارچه شده است و این شرکت پلتفرم هوش مصنوعی سازمانی را نیز به کار گرفته است. این اقدامات با هدف تبدیل کوئیکبوکز و سایر محصولات اینتویت به یک پشته مالی یکپارچه برای کسبوکارهای کوچک طراحی شدهاند که پرداختها، دسترسی به اعتبار، وظایف منابع انسانی و بینشهای خودکار را همه در یک مکان انجام میدهند.
چرا این موضوع برای کسبوکار کوچک شما اهمیت دارد: شرکتهای نرمافزاری سنتی مانند اینتویت با رقابت شدیدی از سوی مدلهای هوش مصنوعی مواجه هستند که راه آسانتری برای «کدنویسی با الهام» راهحلهای مشابه را وعده میدهند. اما اینتویت یک مزیت بزرگ دارد: پایگاه عظیم مشتریان و یک برند قدرتمند. علاوه بر این، بیشتر کسبوکارها تمایل ندارند دردسر تغییر سیستمهای حسابداری را به جان بخرند مگر اینکه کاملاً مجبور باشند. خبر خوب، با قضاوت بر اساس اخبار اخیر فوق، این است که اینتویت همچنان نوآور باقی مانده و درجا نمیزند.
خبر فناوری کسبوکارهای کوچک شماره ۳ –لینکدین از هوش مصنوعی عاملمحور برای کاهش چشمگیر زمان استخدام استفاده میکند.
لینکدین در حال عرضه یک دستیار استخدام مبتنی بر هوش مصنوعی عاملمحور پیشرفتهتر است که فراتر از ابزارهای ساده تولید متن عمل میکند. این سیستم به جای کمک صرف به جستجو یا نگارش متن، از چندین عامل هوش مصنوعی مستقل استفاده میکند که میتوانند وظایف استخدامی چندمرحلهای را به تنهایی انجام دهند. با این دستیار استخدام، استخدامکنندگان به لطف انجام کارهای روزمره توسط هوش مصنوعی، به ازای هر موقعیت شغلی که پر میکنند، تقریباً چهار ساعت صرفهجویی میکنند. زمان بررسی پروفایل کاندیداها به طور قابل توجهی کاهش یافته است (لینکدین در برخی معیارها به کاهش ۶۲ درصدی اشاره کرده است). مدلهای زبانی بزرگ به تنظیم دقیق نتایج استخراجشده از مجموعه دادههای بزرگ کمک میکنند.
چرا این موضوع برای کسبوکار کوچک شما اهمیت دارد: از هر صاحب کسبوکاری بپرسید بزرگترین چالششان چیست، پاسخ یافتن استعداد است. و نه فقط در سطح کارگری، بلکه در سطح مدیریت استراتژیک. لینکدین در چند سال گذشته به عنوان یک ابزار پیشرو در استخدام ظهور کرده و مدیریت در حال بهرهگیری از هوش مصنوعی برای به حداکثر رساندن کاربرد آن است. من یکی از مشتریان هستم و موفقیت داشتهام. با این حال، توجه داشته باشید که ارزان نیست. تجربه من با لینکدین پرهزینهتر از سایر پلتفرمهای کاریابی بوده است، اما از طرفی هر چیزی به اندازه قیمتاش میارزد.
خبر فناوری کسبوکارهای کوچک شماره ۴ –استارتاپ نیوو برای تقویت میزهای جلو (پذیرش) کسبوکارهای کوچک و متوسط با هوش مصنوعی صوتی، ۲۵ میلیون دلار جذب سرمایه کرد.
این استارتاپ که در سانفرانسیسکو مستقر است، در یک دور سرمایهگذاری سری الف به رهبری راتمیر تیماشف (همبنیانگذار) موفق به جذب ۲۵ میلیون دلار سرمایه شده و مجموع سرمایه جذبشده خود را به حدود ۳۲ میلیون دلار رسانده است. این شرکت عوامل هوش مصنوعی صوتی و متنی میسازد که مانند دستیاران میز جلو (پذیرش) همیشهدر دسترس برای کسبوکارهای کوچک و متوسط عمل میکنند. این عوامل میتوانند به تماسهای تلفنی پاسخ دهند؛ پیامک و چت وب را مدیریت کنند؛ از طریق پلتفرمهای پیامرسان مانند واتساپ ارتباط برقرار نمایند؛ قرار ملاقات بگذارند، درخواستها را هدایت کنند، با پیامهای مشتریان همراهی کرده و به سوالات اولیه پاسخ دهند – همه اینها با دقت و سرعتی شبیه به انسان.
چرا این موضوع برای کسبوکار کوچک شما مهم است: طبق گفتهٔ Newo، بسیاری از کسبوکارهای کوچک بخش بزرگی از تماسهای ورودی خود را از دست میدهند (اغلب ۲۰ تا ۴۰ درصد) به دلیل محدود بودن کارکنان یا پوششدهی خارج از ساعات کاری، که میتواند به معنای از دست رفتن قرار ملاقاتها و درآمد باشد. هدف AI شرکت Newo کاهش تماسهای از دست رفته و جذب کسبوکار بیشتر است، بدون اینکه نیاز به استخدام نیروی اضافی باشد.
اخبار فناوری کسبوکارهای کوچک شماره ۵ – سهام مدیران ثروت کاهش یافت زیرا ابزار جدید هوش مصنوعی ترس از اختلال ایجاد کرد.
سهام شرکتهای بزرگ مدیریت ثروت و کارگزاری پس از انتشار خبر این که شرکت فینتک Altruist Corp. یک ابزار جدید مبتنی بر هوش مصنوعی برای ایجاد استراتژیهای مالیاتی شخصیسازیشده راهاندازی کرده، به شدت کاهش یافت – که باعث ترس سرمایهگذاران از اختلال در کسبوکار مشاوره مالی سنتی شد. سهامی مانند چارلز شواب (Charles Schwab)، ریموند جیمز فایننشال (Raymond James Financial)، الپیال فایننشال هولدینگز (LPL Financial Holdings) و استیفل فایننشال (Stifel Financial) شاهد کاهش قابل توجه حدود ۷ تا ۸ درصد در معاملات بودند، که برخی از بدترین جلسات معاملاتی آنها در ماههای اخیر بود. (منبع: AdvisorHub)
چرا این موضوع برای کسبوکار کوچک شما مهم است: اگر شما در حوزه خدمات مالی یا مدیریت ثروت فعالیت میکنید، برای تغییرات بزرگ آماده شوید. طبق گزارش، ابزار جدید هوش مصنوعی به مشاوران مالی کمک میکند تا استراتژیها را شخصیسازی کرده و اسناد کلیدی (مانند فیش حقوق و صورتحسابهای حسابها) را سریعتر و کارآمدتر از روشهای سنتی تولید کنند. این موضوع باعث ایجاد ترس شد که چنین اتوماسیونی میتواند مدلهای کسبوکار مشاوره سنتی را تضعیف کند. تحلیلگر بلومبرگ اینتلیجنس (Bloomberg Intelligence)، نیل سیپس (Neil Sipes) گفت: «به نظر میرسد فروش سهام مرتبط با نگرانیهای گستردهتر در مورد اختلال هوش مصنوعی در مدل مدیریت ثروت باشد.»
انتهای پیام/
